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旅發局新一屆「旅遊義工」完成招募,收到歷來最多數量有440人申請,經過多重甄選過程,最後成功招募到48位熱心市民,連同現有義工,將組成107人「旅遊義工」隊伍,數目亦是歷年之冠。

旅發局表示,新加入的「旅遊義工」來自社會不同界別,有大學生及職場新鮮人,亦有從事不同行業的專業人士如律師、工程師、大學講師、公務員等。旅發局將於8月至 10月期間,為這批對義工安排全方位專業培訓,內容涵蓋溝通技巧、旅程安排、以至打卡秘技等工作坊及導賞體驗,令他們掌握待客之道。

新任義工11月正式投入服務。旅發局
新任義工11月正式投入服務。旅發局
由左至右:3位新任「旅遊義工」Melody、Kenny、Leonard。旅發局
由左至右:3位新任「旅遊義工」Melody、Kenny、Leonard。旅發局
義工們將會進行全方位專業培訓。旅發局
義工們將會進行全方位專業培訓。旅發局
義工們將會進行全方位專業培訓。旅發局
義工們將會進行全方位專業培訓。旅發局
「旅遊義工」於2023/24年度總共為超過200萬名遊客提供貼心及地道的旅遊建議。旅發局
「旅遊義工」於2023/24年度總共為超過200萬名遊客提供貼心及地道的旅遊建議。旅發局
「旅遊義工」於2023/24年度成功解答逾230萬個查詢。旅發局
「旅遊義工」於2023/24年度成功解答逾230萬個查詢。旅發局

旅發局企業事務總經理李樺表示,「旅遊義工」雲集社會不同界別的熱心市民,匯聚不同範疇的知識才能,與屢獲多項優質服務獎項的旅發局旅客服務專業團隊,結合成最強前線,為訪港旅客適時提供個人化及最地道的旅遊建議,展現出香港獨有的熱情和友善,一同彰顯好客之道。

旅發局「旅遊義工計劃」2009年起成立,至今招募超過100名來自不同界別的香港市民。在過去14年,合共貢獻了近7萬小時的義工服務,接待了數以十萬計的訪港旅客,2023/24年度總共為超過200 萬名遊客提供貼心及地道的旅遊建議,成功解答逾230萬個查詢。