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香港人力資源管理學會昨(29日)公布「未來勞動力研究 2024」結果,發現有一成六企業認為填補職缺「極度困難」。學會政策倡議及研究委員會聯席主席殷暉今早(30日)出席電台節目表示,酒店業、建築業及物管業都是重災區,嘆年輕人不願入行,料未來要與政府溝通。他更稱,學會希望僱主及員工都要有終生學習的想法,因為在未來不學習新知識,競爭力就會較弱,鼓勵市民多用持續進修基金。

殷暉指酒店業、建築業及物管業都是重災區。資料圖片
殷暉指酒店業、建築業及物管業都是重災區。資料圖片
香港人力資源管理學會政策倡議及研究委員會聯席主席殷暉。
香港人力資源管理學會政策倡議及研究委員會聯席主席殷暉。
殷暉指酒店業、建築業及物管業都是重災區。資料圖片
殷暉指酒店業、建築業及物管業都是重災區。資料圖片
旅遊促進會總幹事崔定邦。資料圖片
旅遊促進會總幹事崔定邦。資料圖片
調查更發現侍應生、清潔工及房務員是酒店及餐飲業中,最難填補的前三個職位。資料圖片
調查更發現侍應生、清潔工及房務員是酒店及餐飲業中,最難填補的前三個職位。資料圖片

被問到輸入外勞計劃有否作用,殷暉坦言大型公司問題不大,而中型公司沒有太多資源聘請外勞,最大困難是住宿安排,如果是酒店及餐飲業更要提供住宿或津貼,「計唔掂數就好困難。」

冀持續進修基金助巿民進修

調查又發現銷售經理需求會增加,他表示在顧客心理學中,看到一個合眼緣的人,普遍會更易購物,形容面對面關係對銷售有很大幫助,因此未來與人相關的工作不用太擔心,但涉及機械的員工就要比較擔心。他更稱已有很多公司投資僱員學習新科技,學界都有很多課程涉及人工智能及大數據,希望政府在持續進修基金多做些功夫,鼓勵市民進修。

他亦稱,對有兩成八受訪企業使用人才計劃感到鼓舞,雖然有機構反映住宿安排及文化差異是問題,但仍在努力令同事之間更為融合。他特別提到高才通已推出18至20個月,第一批來港的人已要想如何續期簽證,希望政府給予更多資訊,讓各行各業的人力資源可更直接招聘這些高才。

崔定邦:巿民不願跨區進行基層工作

另外,調查更發現侍應生、清潔工及房務員是酒店及餐飲業中,最難填補的前三個職位。本身是酒店營運總監的旅遊促進會總幹事崔定邦,在同一節目亦認為,香港已進入老齡化社會,退休的人多,年輕人又不會入行做基層工作,令請人更難。

他舉例自己營運的酒店在土瓜灣,屬於基層區,請人較易,但都要有彈性,例如要釋放家庭主婦的勞動力,要遷就時間讓她們照顧家庭,認為這些基層要找工作較易,故未必會願意跨區工作,相信在港島區的酒店請人更困難。

至於旅遊業,他坦言疫情封關時間長,他的生意拍檔都早已轉行,未來要討論是否可為旅遊業度身訂做外勞計劃,包括有否必要讓勞工在香港居住。

記者:郭詠欣