杭州星巴克內，女子因提醒大媽手機聲音太大遭身旁的大爺指責。大爺指責女子欺負老人，情緒激動，女子無奈報警。網民呼籲老人不應「恃老賣老」，公共場所應尊重他人。
9月5日，杭州一間星巴克店內發生了一場爭吵，現場有路人將整個過程拍攝下來並上傳至網絡，引發網民廣泛關注。
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事情起因是，在原本安靜環境中，突然一陣喧嘩聲傳來，原來是一位大媽正在使用手機。一名穿藍衫和朋友談工事的女子禮貌地跟大媽說了句：「阿姨你好，請把你手機的聲音關小一點好嗎？」
身穿黑衫的大媽不但沒有感到尷尬，反而顯得十分憤怒，衝著女子大聲斥責，或許是因為被當眾指責，感老羞成怒。
此時，坐在大媽對面的大爺也按捺不住，兩人齊聲斥責該名女子：「你來欺負我們幹什麼？」指女孩在挑釁，沒有道理，罵女孩是混蛋。
穿白衫、短髮的女子朋友嚇得連忙擋在兩個人之間，連聲說「對不起叔叔」，提醒大爺注意身體注意血壓，又用十分卑微的口氣向大爺求饒。「我們年輕人說話不周到，對不起對不起，你們年齡大了要注意身體。」
平頭裝大爺，身穿深綠色T恤，手腕上戴了一隻看起來價值不菲的金錶。他越罵越激動，更站了起來，將身上背著的手袋用力放在桌面上，更出手推擠，雙方有輕微肢體衝突：「什麼東西？！」、「你年輕人欺負我們。」、「我們老太婆老頭子那有這回事啊。」
大爺一邊說話，一邊似乎越說越生氣，幾次想動手打人。劍拔弩張之際，店員來勸阻，然而兩老人仍自顧自說：「年輕人竟敢欺負我們這些老頭老太太，天下哪有這樣的事啊？」彷彿「丁蟹」現實版。
金錶大爺越來越發激動，接連罵足3分鐘，不斷拍檯大叫，雙方僵持不下。整個星巴克大廳都是大爺的咆哮聲，所有顧客包括服務員都被大爺震驚了。直到聽說有人報警了，警察馬上就到，大爺大媽才消停，拿起東西就往外走，沒走兩步大爺又折返回來說：「老子抽你耳光信不信，抽了也就這麼回事。」
臨走時，大爺還指著周圍的人群說道：「年輕人的眼睛可都是雪亮的，待會兒警察來了，你們都知道該怎麼說吧。」
