本港外賣平台戶戶送(Deliveroo)疑似出現故障,多名市民今日(12日)在社交平台發文,指晚上7時後未能使用Deliveroo手機應用程式,打開頁面即顯示「發生意外錯誤」、「重新嘗試」等字眼,未能成功叫餐。另外,有多名Deliveroo的外賣員在社交平台群組發文,指系統出現問題,頁面亦顯示「應用程式不能正常運作」,更有人指「拎咗餐唔知送去邊」。
多名戶戶送的外賣員指手機應用程式「死機」。
多名戶戶送的外賣員指手機應用程式「死機」。
多名戶戶送的外賣員指手機應用程式「死機」。
多名戶戶送的外賣員指手機應用程式「死機」。
多名戶戶送的外賣員指手機應用程式「死機」。
《星島頭條》記者晚上7時10分至7時35分嘗試用戶戶送app下單,但頁面顯示「發生意外錯誤」,至於官網亦顯示「Error 1016」。至晚上近8時,戶戶送app及官網已恢復正常。
記者晚上7時10分至7時35分嘗試用戶戶送app下單,但頁面顯示「發生意外錯誤」。
戶戶送的官網亦顯示「Error 1016」。
戶戶送香港區發言人表示,戶戶送服務已恢復正常,惟服務早前因技術問題而受到影響,為顧客帶來不便,深感抱歉。戶戶送指,團隊於發現異常時已積極處理有關問題,務求令服務儘快恢復正常。