寶馬全球首間「5S」授權經銷商「北京星德寶」日前突然宣布關門，逾百名車主權益受損，包括付了定金不能提車、預付了汽車維修保養費，涉款估計過百萬元人民幣。有員工表示，已3個月未出糧。大批客戶及員工在店外聚集維權。
大批員工及客戶到「北京星德寶」維權。影片截圖
大批員工及客戶到「北京星德寶」維權。影片截圖
「北京星德寶」突然宣佈停業。小紅書
「北京星德寶」突然宣佈停業，門店已經人去樓空。小紅書
「北京星德寶」是全球首間「5S」店 。小紅書
「北京星德寶」突然宣佈停業。小紅書
據內媒報道，「北京星德寶」在北京朝陽區的門店已經關門，並貼上告示指受整體經濟環境影響，出現嚴重資金壓力，新車銷售及售後服務業務均暫停，集團正在積極尋求資金注入或其他集團托管，寶馬品牌授權則已於20日終止。
據第一財經報道，得知閉店消息後，數百名車主因擔憂售後等權益無法進行來維權，部份車主維修保養的預存款無法獲得退款，金額高達數千元至上萬元。此外，還有一些消費者已經繳納了定金，但無法提車。目前，「北京星德寶」門店展車已經清空，安排了專人負責接待登記。
員工只獲3折支薪
另外，一些員工來到門店登記以維護權益，「北京星德寶」已拖欠員工工資兩三個月。而大概在兩個月以前，星德寶就只給員工發放工資的30%。
「北京星德寶」的電話現已處於無法接通的狀態，其抖音帳號也設為私密狀態。「北京星德寶」維權群組已超過200名消費者，大致分為兩類，一類是被拖欠訂金數目由2萬元至5 萬元不等，另一類是被拖欠充值權益，例如有車主被拖欠5000元充值加7次保養，還有車主持有60多張抵用券，價值上萬元。
「北京星德寶」在2012年6月開業，總投資超過3.2億元，是全球首間寶馬「5S」授權經銷商，即在展示、銷售、零件和訊息反饋的傳統「4S」標準上增加可持續性（Sustainability）指標，佔地面積達2.2萬平方米，約為3.5個足球場，曾號稱是亞洲甚至全球投資最大、最環保的汽車經銷店。
