仁安醫院婦產科 致力提供專業安心及貼心服務 備受媽媽們信賴
2025.09.04 列印

仁安醫院(下稱仁安)自1995年成立以來,以「仁心.安心.貼您心」為核心價值,30年來致力提供個性化和優質的醫療服務,由起初專注於婦產科服務,逐步發展為全科醫院,涵蓋家庭醫學、專科門診、手術及24小時急症門診等。為進一步提升醫療服務質素和效益,並引進嶄新設施,仁安今年更全面啟用擴建新翼,繼續憑藉優質貼心服務、人才培訓及設施優化,獲得「生仔王」的美譽,備受準媽媽的信任及肯定。
 

堅守對準媽媽的承諾

於2000年加入仁安醫院的婦產科部門主管余啟文醫生認為,自仁安創院30年以來逐步擴展至涵蓋多個專科及全科服務,醫生與各專科之間相互支援和學習,能迅速應對產前產後的各種情況,提供一站式、全天候服務,能夠堅守對準媽媽的承諾。舒適的環境和細緻的照顧,使她們在整個懷孕過程中感受到充分的關懷,這也是仁安備受肯定和信任的重要原因。
余啟文醫生表示:「仁安多年來匯聚了各專科的專才,透過不斷加強培訓及演習,我們希望展示私家醫院不僅限於低風險的處理。我們抱着從危機中學習『轉危為安』的信念。此外,選擇分娩醫院也依賴媽媽們的體驗和口碑,她們能在仁安愉快地分娩,並推薦給朋友和其他媽媽,促使仁安多年來成為受媽媽愛戴的私家醫院。」

秉持「逆水行舟,不進則退」的信念,余醫生帶領婦產科團隊共同進步外,隨着仁安去年擴建新翼啟用,婦產科專屬樓層新增20間婦產科住院房,並以半私家房的價格提供獨享套房空間,他認為硬件設施上更人性化,讓媽媽們可以安心休息。仁安婦產科一直引入多項新技術,除了常規的無創產前檢查,余醫生特別提到遺傳疾病的基因篩查。這不僅能有效篩查罕見但嚴重的遺傳疾病,減少潛在風險,例如目前尚無法治癒的漸凍人症等,準父母們可以通過篩查提前預視寶寶的健康情況,讓她們在懷孕過程中更加安心。余醫生希望仁安婦產科能持續保持高水平的醫療服務,提升病人的整體體驗,讓每位媽媽在仁安醫院都能感受到安全、舒適和信任。

仁安擴建新翼增設婦產科專屬樓層,候產室與產房相連,使護理流程更加順暢,有助提升護理效率。
仁安擴建新翼增設婦產科專屬樓層,候產室與產房相連,使護理流程更加順暢,有助提升護理效率。

 

今年全面啟用的擴建新翼新增了20間婦產科半私家單人房,以木系設計為主調,營造出更柔和舒適的住院環境,媲美酒店。每個房間都配有獨立浴廁及陪人床,讓準媽媽以半私家房級別的預算享受完全獨立的空間,私隱度相當高。
今年全面啟用的擴建新翼新增了20間婦產科半私家單人房,以木系設計為主調,營造出更柔和舒適的住院環境,媲美酒店。每個房間都配有獨立浴廁及陪人床,讓準媽媽以半私家房級別的預算享受完全獨立的空間,私隱度相當高。


窩心護理服務關顧媽媽

仁安持續保持高水平的醫療服務,護理部門的支援同樣不可或缺。加入仁安29年的護理總監潘芷琦指出,仁安的人手穩定,流失率低,各部門建立默契,合作提升安全感,讓媽媽們安心。她表示:「醫療團隊的緊密合作,確保每一位媽媽和寶寶的安全是我們的首要任務。透過定期會議及演習,再加上有醫護住在醫院宿舍,實現24小時候命機制,讓團隊可隨時支援緊急情況。」

此外,仁安不遺餘力地打造「開心醫院」,護理團隊為媽媽準備了多種產品,例如新手媽媽攻略書籍、紓壓減痛按摩油、薑水、炒米茶等,紓緩媽媽們在生產前後的緊張感和疲累,亦尊重並配合中國傳統的坐月習俗。護理團隊還會在她們出院後主動跟進,確保她們能妥善照顧寶寶及自身情緒,如讓她們填寫情緒表,若媽媽的情緒起伏較大,護理團隊會適時提供輔導和轉介,及早得到適當的情緒支援。此外,潘芷琦總監認為擴建新翼的設計更人性化,對婦產科的支持非常重要。「候產室與產房的連接使護理流程更加順暢,臨產媽媽無需經過公眾通道即可移動到產房,避免了準媽媽尷尬地披頭散髮於人前,而助產護士也能集中更多精力照顧,有助提升護理效率。」

仁安醫院貼心地為媽媽準備了新生兒出院用的面罩、按摩油、紀念相架、炒米茶等物品。護理部門的周到安排讓媽媽在產前產後都能感到安心。 
仁安醫院貼心地為媽媽準備了新生兒出院用的面罩、按摩油、紀念相架、炒米茶等物品。護理部門的周到安排讓媽媽在產前產後都能感到安心。 


廣納前線建議 穩住護理人才

於仁安婦產科服務了30年、即將退休的高級護士長何雪儀認同潘芷琦總監,仁安在安全網和團隊合作能力不斷提升及提供個性化的服務,讓媽媽們感到被重視,是仁安能享有「生仔王」稱號的原因。談到30年來印象最深刻的護理個案,何雪儀姑娘說:「曾經有一位懷孕24週的孖胎媽媽,當時情況緊急,仁安整個醫療團隊迅速集結起來,作出危機部署,即時為媽媽接生,最終憑着醫生的專業及各部門的支持,讓孖胎寶寶順利誕生,全個團隊都感到欣慰。」

護士們是服務媽媽的最前線,經常能直接接收媽媽的寶貴意見,何雪儀姑娘感激仁安管理層會採納同事建議,如擴建新翼的套房設計和增聘人手等方案,不僅能簡化流程,也能減輕同事們工作量,「護士們看到晉升前景及受到重視,穩住人才才能讓婦產科不斷進步。
 

即將迎來仁安 第十萬個新生兒

擁有「生仔王」美譽的仁安婦產科即將迎來第十萬個新生兒。潘芷琦總監表示:「我們將為這個特別的孩子準備一系列慶祝活動,包括升級至私家病房、準備豐富的紀念品和相簿,以及在仁安新裝修的Green Cafe安排慶祝晚宴等,以表達對該家庭的祝福。至於其他同日出生的寶寶和家庭,我們也會準備實用的福袋以表心意。」

余啟文醫生、潘芷琦護理總監均表示仁安婦產科醫護團隊將會持續進步,期待未來能繼續為更多家庭提供優質護理服務,確保每位在仁安分娩的媽媽和寶寶的安全和健康,讓他們的經歷充滿幸福,感受到仁安的關愛。