武漢出現新型冠狀病毒疫情，政制及內地事務局局長聶德權在社交網站發文，指駐武漢經貿辦事處一直與當地的香港人保持緊密聯繫，透過不同渠道向他們發放最新信息，暫時未收到港人求助個案。

聶德權指，自己向駐武漢辦的四位同事了解當地最新情況。武漢交通停運後，市內氣氛暫時平靜，食物供應充足，超市仍有營業，但食肆、商店等都關閉，所有人都保持高度警惕，出入必定戴上口罩，做好防禦措施。駐當地的同事目前健康良好，並已取消了回港過年的計劃，確保農曆年期間都有人留守候命，為有需要的港人提供協助。他強調會繼續為駐武漢辦事處的同事提供足夠的防疫物資，呼籲大家保重身體

駐武漢辦會繼續把有關的健康資訊和最新資料上載網頁和官方微信賬號，讓在武漢的港人能更易掌握相關信息。
駐武漢經貿辦事處入境事務組新設電話專線： (86) 158 0277 5135
其他駐內地辦事處亦會提高警覺，協助所有有需要的港人。如有需要，港人可致電入境事務處24小時求助熱線 (852) 1868。