根據報道，該武漢一家三口到馬來西亞南部柔佛州（Johor），當中2歲的女童出現武漢肺炎徵兆，咳嗽、發燒等症狀，24日到私家診所求診，之後轉至柔州中央醫院。經過醫生診斷發現小童疑似感染武漢肺炎，安排送至新山柏遠醫院，進一步隔離及檢查。惟小童的父親得知後，拒絕隔離，更漏夜帶病童離開醫院，逃到機場，準備連夜飛往廣州。院方報警求助，當地警方當晚9時在機場截獲他們，及後將他們送到醫院隔離，接受進一步檢查和治療。
有網民拍到有關病童的家人被關在離境室的情況，似是病童的爸爸一度失控。影片展示，該名父親將口罩脫到下巴，不斷大叫及拍打玻璃，又試圖攀爬離境室2米多、未有直接連接天花的玻璃，一旁守候的警員與機場人員用馬來文喝止，及後男子在褲袋拿出一張白紙，揮動著大叫︰「找個中國人來說話，我這有份報告。」不過，未有人理會他。
事件一出，大批網民紛紛批評該對父母害己害人，非常自私、沒有公德心。馬來西亞在25日宣布境內出現4宗新型冠狀病毒確診病例，確診的4人均是來自中國武漢的旅客。
