由於武漢肺炎疫情持續，市民亦到處搶購口罩。本地品牌美容連鎖店彩豐行在今日啟市後，口罩等產品已隨即售罄，引起大批市民不滿。

彩豐行曾於年三十（24日）在facebook發文，指在初三啟市後，各分店已補充口罩、潔手泡沫及潔手啫喱等消毒產品，當中包括台灣製造的3D立體醫用口罩等，呼籲市民屆時到門市選購。由於一盒50片的台灣製衛生口罩只售45.9港元，在現時「一罩難求」的情況下， 多間分店今早開店前，門外亦有大批市民到場排隊，等候購買消毒產品。

然而，不少網民其後在彩豐行facebook留言，批評彩豐行的安排，並不滿在排隊數小時後，在分店開店後才獲職員告知店內並無盒裝口罩來貨。不少人亦直斥，「係咪全部貨被員工Hold 起晒？請解釋一下點解一開門就話買晒」、「無貨就唔好話有啦」、「係一開門就無貨，好嗎？呃市民呃宣傳，咁多人大年初三一早去排隊，我覺得似玩市民多啲」等。

近中午12時，彩豐行再次在facebook發文，指基於大量需求，盒裝口罩及包裝口罩已全部火速售罄，並向顧客致歉。帖文又指，會盡快安排補貨，而消毒及防護產品則會繼續供應給顧客，並指是次處理安排有不適當的地方，希望顧客見諒。然而，相關帖文亦被大批網民留言指責。