網上有網民發文指，在航班上填寫健康申報表後，在機場並沒有人接收。衞生署衞生防護中心傳染病處主任張竹君回應時表示，除了武漢到港的航班以外，其他航班上並沒有實施，相信事件是一場誤會。

被問到疑有一名小童在抵港客機上發燒，並有醫護人員上機調查時，她則指是常規做法，並解釋指若有人在機上不適，醫護人員會上機調查病歷等。若有發燒，會送院及要求消毒航機。她又指，據其所知，一名兒童在客機上不適，並無到湖北省，但曾到內地醫院，但不清楚是否為同一個案。

另外，被問到有民安隊成員在隔離營曾接觸患者，是否需要隔離時，她則指，相信涉及唯一有入住隔離營的第8個案，並強調同事在接觸患者時有穿保護衣，不算是密切接觸者。另外，就封關問題，她則指，知悉政府高層正不斷檢視及開會。