武漢新型冠狀病毒(2019-nCOV)在國內蔓延,適逢新年假期爆發,不少國內市民飛到外地過新年。今晨(27日),一架從日本名古屋飛往上海的南方航空的航班,在離港前檢測出兩名武漢遊客發燒。航空公司僅請該兩名發燒遊客落機,而同行的另外10多名武漢遊客與其餘百名乘客一起飛往上海。惟部分上海遊客得悉其他武漢遊客都服用感冒藥後量體溫,懷疑有被病毒感染的可能性,所以拒絕與他們同行,拒絕登機。疑似同行中的其中一名武漢女遊客將事件發布上網,並怒斥:「這還是同胞嗎?要崩潰了」。

事發於今日(27日)早上,該南航航班CZ380原定早上8點40分登機,從名古屋飛往上海,因有10幾名武漢乘客,故同機的一班上海旅客不願登機,因此已逗留機場7小時。其中數名的上海乘客表示,在登記的半個小時前,發現十幾個武漢旅客在吃感冒藥後量體溫

當中的一名發燒發到37度2,其後,進食完藥後,體溫降至36度8。有乘客表示,機上有老幼和孕婦,一百多人,既然要量體溫,就應該不要登機。至於南航航班就勸喻他們登記,會將武漢人士隔離三排位置,惟他們不同意,拒絕登機。事件致直領事館人員到達,協調武漢遊客飛行先,而上海乘客就免費改簽,乘搭另一航班。

有自稱是該班航班的武漢旅客將事件上載到網上,指責該批上海乘客,「這還是同胞嗎?」,事件也引起網民討論。有網民就批評該批武漢人士,「都發熱了還滿處竄,報復社會嗎」、「本來就不應該上去,交叉感染怎麼算?」、「全中國的人都有意識,只有部分湖北人現在覺得沒事沒事」;亦有網民指責上海人士,要互相理解,「大家都是同胞我相信都沒有壞心眼不要指責任何人」、「地域歧視到國外了」。而另有網民指責南方航空不把旅客生命當回事,處理不當。