醫管昨日宣佈，豁免符合武漢肺炎呈報機制的非本地人收費，消息一出，引起全城嘩然，特首林鄭月娥今日隨即宣布取消免費安排。不過，有香港保險經紀於內地社交媒體發布貼文，呼籲內地民眾如出現武漢肺炎症狀，歡迎到港就醫。事件引起大批網民炮轟。有保險公司就事件今日（28日）表示，已就事件要求經紀刪去帖文，以及作嚴重紀律處分，若嚴重的情況下，不排除停職或終止合約。

網上流傳多名保險經紀發布貼文，內容呼籲與歡迎內地民眾到港就醫，「湖北的朋友，快來香港躲避一下，順道過新年，還要跟我買保險。」 、「治療不分國籍、膚色，不存在港人優先」、「患難時刻見真情」等。事件引起大批網民怒批，「不知所謂的保險」 、「為賺錢不擇手段」 、「不知所謂，簡直係保險界嘅害群之馬」。

友邦今日就事件表示，公司制定了嚴格的社交媒體指引，絕對不姑息任何於社交媒體中不恰當或魯莽的行為。「若有出現任何違反指引的情況，我們將採取相應的紀律處分，於嚴重的情況下，將即時終止合約。」公司也已即時要求立即刪除相關不恰當的言論。

至於保誠則表示，經過公司內部調查後，已經要求員工立即刪除其個人社交平台的帖文，並已作出嚴重的紀律處分，根據個別言論及行為，有機會停職甚至終止合約。保誠有清晰的「社交媒體指引」，所有理財顧問不可於任何社交平台轉載或發佈任何不當言論。對此會繼續加強對理財顧問的溝通與培訓。