國泰行政總裁鄧健榮今日向員工發表錄影講話，指希望國泰所有員工，包括前線員工及高級管理層都能響應今次的特別工作安排，又指上一次採取有關安排已經是2009年環球金融危機，形容今次情況與上次一樣嚴重。
他又說，公司需要員工同心合力度過今次艱難時刻，至於具體安排將由各部門主管交代。
國泰空中服務員工會回應指，所有參與計畫的空中服務員將會在3月至6月期間被隨機編配3星期無薪假，薪金會分4個月調整，由下星期一開始員工可自願申請。公會雖不希望見到員工收入受影響，但鑑於公司近日因疫情嚴重及客運減少而大幅削減航班，推出自願無薪假亦無可避免。
公會已強烈要求公司不要以裁員手段做為成本控制，若公司期望員工能共度時艱，就必須首先顧及員工福祉，正面回應公會提出的要求，包括提供足夠防疫用品給前線員工，並全面停飛所有中國內地航班。公會亦希望政府馬上全面禁止非本地居民經中國內地進入香港，令疫情盡快得到控制，避免對各行業影響進一步擴大。
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