就昨晚在社交媒體上有人對空郵中心處理載有口罩的郵件提出關注,香港郵政作出澄清,指空郵中心自農曆年假後,一直優先處理內載口罩的特快專遞郵件,並不存在積壓情況。至今已處理並派遞約1萬件此類郵件。

香港郵政指出,所有抵港交付空郵中心的郵件經海關檢查後會即時處理,並按址投遞,並不需要署方審批方可發貨。署方會繼續以「口罩先派」為原則,安排優先派遞此類郵件。

市民如有具體資料如郵件編號,可登入署方網頁www.hongkongpost.hk或致電香港郵政郵件查詢熱線2921 2211查詢。