警方指，高度重視此類網上購物騙案，由網絡安全及科技罪案調查科統籌各警區資源以制定執法策略，包括加強情報搜集和網絡巡邏，並會按調查所得證據採取果斷的執法行動。警方正積極跟進有關案件，不排除有更多人被捕。
警方表示，市民如懷疑墮入上述騙案，應盡快向警方舉報，並提供以下相關交易資料，以助警方將騙徒繩之於法：有關的網上平台資料，包括銷售網址；騙徒的網上社交媒體用戶資料，包括用戶識別碼(UID)及有關網址；騙徒所提供的聯絡方法，包括電話號碼及電郵；騙徒所提供的收款工具資料，包括銀行戶口號碼、儲值支付工具資料、收款單據及收款的二維碼 (QR Code)；如騙徒曾與受害人見面，應提供有關日期、時間、地點等資料。
警方呼籲市民進行網上交易時要小心謹慎，在交易過程中須留意以下要點：
‧在進行網上交易活動時，應先瞭解對方的可信性及核實對方身份
‧在進行交易時，應盡可能透過有身份認證的網上交易系統進行交易，以減低受騙的風險
‧買賣雙方可查閱對方的過往交易紀錄、信譽評級和交易評價等才決定提出買賣
‧透過可信賴的中介平台進行交易
‧市民在網上購物時，應堅持當面交收，並在繳費前清楚檢查貨品'
‧如對對方身份有所懷疑，便應立即停止交易，致電「防騙易」諮詢熱線18222查詢或向警方報案。
