行政長官林鄭月娥表示，香港的口罩供應很多來自內地，但內地的疫情比香港嚴峻，口罩短缺也更加嚴峻。雖然如此經過國務院港澳辦成功協調生產商、部門等，向醫院管理局、特區政府、批發商提供到總數目1700萬個口罩。

林鄭月娥說，口罩全球大幅度供不應求，政府主要透過直接採購，政府已經向20個國家訂購4800萬個口罩，得300萬個口罩已經送達，她自己也有參與採購，必須強調訂購物品在今日未必能夠如期、全數抵達，因為好多國家實施出口限制。

林鄭月娥承認，政府口罩存量只有1200萬個，僅夠政府使用1個月，與醫院管理局庫存一致，提供衛生署、港口衛生人員、面對市民前線人員、檢疫中心人士等使用。政府呼籲社會人士有途徑可以採購口罩的話，將口罩捐給社會上有需要人士，如果有途徑也希望轉介政府全力購買。

對於有商人希望在香港生產口罩，政府會提供協助。林鄭月娥呼籲減少社交接觸，避免到人多場所，可以減少口罩用量。

林鄭月娥說，口罩短缺不是香港獨有問題，更是區域性問題，政府接觸20國家400供應商 ，甚至乎一些好少銷售到亞洲的生產商，政府都以對方願意的價錢購買口罩。