新型肺炎疫情在香港日漸嚴重，工會團體社福聯合陣線指很有可能發生社區爆發的風險，批評社會福利署，至今態度消極，沒有制定以抗疫為首要任務的指引給各非政府組織，至不少NGOs出現行政混亂的情況，促請社署發出指引並提供防疫物資給弱勢社群，並講於周三發起請願行動。

社福聯合陣線提出訴求，要求社署即時承諾為弱勢社群搜羅口罩及消毒用品；明確指示社福機構暫停開放轄下服務單位及全面安排員工在家工作或候命（院舍和照顧型服務除外）， 所有服務單位需一律立即停止開放至3月1日，以待觀察疫情蔓延狀況再決定是否延長有關安排，並全面安排員工在家辦工或在家候命。社福聯合陣線指上述安排可避免同工於上班途中和服務使用者前往中心期間冒著感染肺炎風險。

同時社福聯合陣線亦要求協助社福機構進行集體採購防疫物資的工作，以應付各服務單位日後的日常運作需要，特別是院舍服務單位需要為最逼切；豁免2020年1至3月的所有服務數量指標FSA要求 ：提供明確指示，一律放寬所有資助服務的FSA。

社福聯合陣線將發起「11行動」，周三早上10點，分成11隊同工，各隊到各人所屬工作地區的社署福利辦事處，進行請願，中午12，11隊齊集胡忠，向社署署長請願。