張建宗指，近日有謠言指，本港食米和日用品等物資短缺，並重申防控措施不會影響內地與香港的貨運，因跨境貨車司機可獲豁免強制檢疫。政府已與主要食品供應商溝通。他又指，在抗疫期間，市民從多個渠道收到不同的資訊，並留意到有惡意散播的謠言，唯恐天下不亂，危言聳聽，以訛傳訛，容易釀成公眾混亂和社會恐慌。他續指，「謠言」跟病毒一樣，都要全力抗擊，呼籲市民切勿輕信謠言，不要中了造謠者的圈套。市民應密切留意政府發放的最新資訊，免被謠言誤導。
他又指，新的強制檢疫措施或會令兩地往來的市民感到不便，但為了更有效應對疫情，實為必要，希望市民能配合和諒解，並指新措施實施後首天，取得良好成效，從內地入境的人數大幅下跌。他亦指，政府重視每一位醫護人員，會全力支援他們的需要，包括盡力在全球採購防護物資，優先供醫護人員使用。另外，張建宗表示，在疫情未在本港出現之前，香港去年在複雜多變的外圍環境下，加上社會動盪及暴力破壞，經濟和社會均受重創。疫情的威脅可說是雪上加霜，進一步打擊本港經濟及整個社會。經營環境短期內難見好轉，部分行業業務低迷，本港未來可能會出現結業潮，失業率會上升。特區政府會密切注視疫情對各行業的影響，並與相關業界溝通，提供適切的協助。
