港府上周六實施新防疫措施，由內地抵港人士須接受14天強制檢疫。民政事務總署及各區民政事務處有鑑於家居檢疫安排可能對受影響人士造成不便，至今已設立37條電話熱線，為受家居檢疫影響的香港居民提供支援。民政事務局局長劉江華日前到民政總署熱線中心了解中心運作。

民政事務局今日在facebook發帖，指民政總署會密切監察情況，並按需要進一步加強服務。帖文亦上載多張相片，劉江華到民政總署熱線中心視察的情況。