本港新型肺炎確疹人數越節節上升，市民憂心出行期間病毒將透過公共交通系統散播。九巴今表示目前供應車長的口罩存量尚算充足，足夠支撐本月口罩供應，又指已加強車廂清潔，未來會繼續搜購口罩和消毒用品。

九巴表示，本月口罩存量供應充足，車長仍可每日獲發一個口罩。此外又指已加強車廂消潔，包括改用稀釋漂白水和消毒藥水清潔車廂欄杆、扶手、玻璃窗、地台和頭墊。九巴又稱將會每月清洗新型巴士冷氣系統配備的雙重隔塵網2至4次，又會使用稀釋漂白水清洗系統內的第二層電子隔塵網，和過濾車廂內的微塵和細菌。另外九巴將會陸續為近3000部巴士新增清毒地氈。

九巴表示，因應新型肺炎疫情持續，已加緊搜購口罩和清毒用品。然而因全球防疫用品供應緊張，搜購有一定難度。又指未來有機會於車站新增收費飲水機，鼓勵市民多補充水份以增強免疫力。