政制及內地事務局局長聶德權表示，共收到1100宗湖北港人求助，涉及2200多名港人。

聶德權稱，90位港人需要服藥，當中2批30多位人士已經獲得藥物，而第五批藥物運送途中，藥物集中在武漢之後分發。衛生署已經提供健康熱線，接獲50位港人諮詢，並提供武漢線上醫生聯絡方法。有非政府機構提供情緒支援

聶德權稱，會研究在湖北的港人回港途中避免交叉感染，在香港要有足夠容量的檢疫地點，考慮分批去做，但目前檢疫中心接近飽和並正在改建，希望當區人士配合到 。