公務員事務局局長羅智光表示，政府早前鼓勵同事和已退休的公務員，以自願性質參與對抗疫情的義務工作。訊息甫發出，不少在職和退休同事一呼百應，踴躍嚮應，他們現正當上義工，協助為居於檢疫中心的人士採購日用品，及幫忙以電話聯繫接受家居檢疫人士。

羅智光昨日（17日）專程到資訊科技總監辦公室監察檢疫人士中心，去了解其中一些抗疫生力軍的工作，並且為他們打打氣。他看見這些志願人員都專注於他們的工作， 「大家傾談的時候，你更加感受到他們發自內心，希望盡自己的一分力去抗疫這心意。」

有義工同事跟羅智光說，少數接受家居檢疫的人士接聽他們的來電時，語氣會較為抗拒，所以需要有耐心地向他們解說。亦有一位退休同事說起，曾經致電一名需要接受檢疫的日本人，但無法溝通，因為無論她用中文抑或英語和對方對話也不成功，於是這位義工同事想到用文字短訊聯絡，然後在將對方的日文回覆翻譯。

他看見眾多同事發自內心的無私貢獻，着實令人鼓舞。公務員隊伍現在正全方位抗疫，無論是直接參與抗疫工作的前線同事，抑或在疫情嚴峻期間繼續為市民提供公共服務的各部門同事，都是出於一顆熱愛香港的心，眾志成城，同心抗疫。