九龍樂善堂表示，成立的「口罩銀行」 於過去一星期共接獲13萬個外科用口罩，並透過長者地區中心等，將口罩派發給領取高額長者生活津貼或綜緩的長者、居於劏房之低收入家庭，和長期病患者等，預計惠及1萬3千戶。

樂善堂表示，由於物資有限，口罩會優先送予領取高額長者生活津貼、綜緩之獨居或雙老長者，加上為免他們在寒冷天氣下排隊, 遂透過長者地區中心及長者鄰舍中心轉介及派籌，再於指定時間內領取。至於基層「打工仔」亦是他們關注的 一群，口罩銀行亦特別優先供予在職家庭津貼計劃的受惠人。

樂善堂續指，除了接受各方捐贈口罩，樂善堂亦正計劃設立「日用品銀行」，為基層提供支援。