有工會組織於社交媒體貼文，質疑醫院管理局公布確診新型冠狀病毒病人到訪醫管局大樓的安排，醫管局發言人表示，醫管局理解公眾對疫情的關注，一直公布有關資訊供公眾參考，其中包括每日與衞生署召開聯合記者會及透過新聞稿，公布疫情的最新發展。醫管局亦透過內部電郵、防疫快訊、手機應用程式、電話熱線等不同方式，向員工提供有用的資訊。

醫管局指，在接獲有確診感染新型冠狀病毒病人曾到訪醫管局大樓的通報後，已即時配合衞生防護中心的追蹤調查，在掌握及核實有關資訊後，已盡早於昨午（17日）的記者會中主動公布事件，並於5時許透過內部電郵將較詳盡的資訊通知於醫管局大樓工作的員工。醫管局進一步調查後，於昨晚9時許，再透過新聞稿將更新的資訊向公眾發放。

醫管局又指，明白公眾對有關事件的關注，希望公眾明白醫管局必須核實資訊內容及平衡病人私隱後，才可以向公眾和員工發放，以免引起不必要誤會。醫管局會繼續透過不同渠道向公眾，包括員工發放相關資訊。

醫管局再重申，應避免人群聚集，而醫管局大樓及醫院亦不適宜進行公眾集會，以減低感染的風險。