政制及內地事務局局長聶德權分別會見了工聯會，以及跟民建聯主席李慧琼通電話，討論因疫情滯留在內地的港人情況。民建聯和工聯會分別開了微信號，收到不少港人求助。這些個案以及港府從不同渠道收到的求助，都會盡力為他們提供適切可行的協助。

聶德權強調，要盡力克服困難，將滯留在湖北的港人接回香港；為滯留湖北的港人，以及在其他地方（主要是廣東省）因入境檢疫限制而未能回港的港人，提供最急切的藥物支援。

湖北方面，第六批藥物已經出發運往武漢，駐武漢辦人員收到之後，便會立即以快遞或透過當地政府，逐家逐戶派送到求助人的所在地。這六輪派遞可為共120名港人提供藥物補給。

除了湖北，政府亦了解到有不少長者在廣東省定居，平常間中會回港覆診取藥，或靠在香港居住和工作的親人照顧，這些往來因強制檢疫措施而中斷，將會聯合各部門合力為他們提供支援。