鄭泳舜指，確診港人患者及緊密接觸者分別入住當地逾10間醫院，地點分佈在東京的橫濱、千葉縣、愛知縣、長野縣、山梨縣及神奈川縣及名古屋等。鄭泳舜至今收到40名確診患者及21名緊密接觸者求助，今日再先後前往聖瑪麗安娜醫科大學醫院、川崎市立井田醫院、橫濱市立大學附屬醫院，了解香港患者最新病情，並運送所需物資。他通過醫院內的通訊系統，直接了解患者的情況及要求，他們都指與醫護人員與言語不通，對患者病史不了解，擔心影響治療進度。
另外，其中一名入住聖瑪麗安娜醫科大學醫院的女患者情況嚴重，鄭泳舜與主診醫生會面，得悉患者出現呼吸困難，已安排於深切治療部留醫，其家人憂慮當地醫療支援不足及缺乏治療新冠肺炎經驗，冀香港特區政府盡快提供協助。有家屬表示，同船的家人確診後乘坐救傷車近6小時，才抵達醫院。
鄭泳舜促請政府盡快採取支援措施，包括設立由香港傳染病專家醫療隊，並派遣到日本，協助確診患者，以及將分散的患者，集中於兩至三間醫院，以便特區特遺隊人員照料，並透過駐日中國大使館與當地醫院協商及聯繫。他又要求，政府派出第三支特遣隊，向滯留日本港人提供「一站式」支援，包括以「個案經理模式」提供服務等。
