日本各地相繼出現廁紙搶購潮，讓廁紙業界團體出面澄清網傳錯誤訊息，表明衛生紙並無缺貨，呼籲消費者冷靜面對。

據NHK報導，由日本各衛生紙製造廠商組成的日本家庭紙工業會會長林廣文說，社群網站上傳出「口罩跟衛生紙是用相同原料製造，即將缺貨」的訊息，但事實上兩者製造原料完全不同，網傳訊息是錯誤資訊。

另外，網傳「日本衛生紙都是中國製造再進口到日本，由於目前無法進口所以將會缺貨」，林廣文也澄清，日本市售衛生紙約97%都在日本國內製造，這也是錯誤資訊。

林廣文向日本消費者表示，目前廠商庫存量相當充足，生產體制也沒有問題，完全不用擔心會因為新冠肺炎疫情而缺貨；假設某些店家一時間售完，也會馬上補貨，消費者可以安心，購買跟平常一樣的量即可。