有社福機構工會的調查顯示，近7成受訪社福機構員工認為所屬機構防疫裝備不足，個別社福機構向員工表示如上班時需要口罩，可向單位購買，工會認為僱主有責任主動向員工提供裝備，促請社福機構不要將責任轉嫁員工。被工會點名的香港撒瑪利亞防止自殺會對此發聲明澄清非事實，指機構有口罩存貨，已告知所有員工可向行政部門領取口罩，亦有提供給予訪客。

撒瑪利亞防止自殺會表示，雖然口罩在市面供應短缺，但機構一直有循各種途徑搜購口罩，現時仍有口罩存貨。機構亦有在門口接待處為訪客提供口罩，並已告知所有員工可向行政部門領取口罩，並無不提供口罩要求同事上班情況。

撒瑪利亞防止自殺會又指，該指控並非事實，更感到遺憾。