新鴻基地產發展有限公司旗下近 60 個商場及寫字樓物業推出8 項全新措施，包括增聘 300 位關懷大使，進一步強化防疫，加強公眾衛生及提升訪客體驗。

新鴻基地產執行董事郭基泓表示，新地商場一直維持極高的衞生水平，但理解在疫情的影響下，很多市民對上街購物甚至出門都有一定的顧慮，所以特別加強旗下商場及寫字樓衛生清潔，並實施連串措施，盡力阻止病毒傳播。他補充，新地同時增聘300 位關懷大使在疫情期間於商場及寫字樓為訪客提供額外防疫服務。

8 項加强版防疫措施包括增聘 300 位穿着特設綠色制服的關懷大使，並會隨身備有消毒搓手液及體溫計，亦會協助訪客開門、按升降機按鈕等；加密清潔商場及寫字樓經常被觸摸的公共設施；設置逾 320 部自助消毒搓手液機；加設自動消毒機於公眾洗手間廁格、出入口及門外通道；提升商場公眾位置通風系統；確保洗手間及育嬰設施衛生；要求職員於工作前提交健康申報表及量度體溫； 以及協助租戶加強店內防疫措施。新地又指，會繼續密切留意疫情的發展，不時檢討及完善清潔防疫措施。