前新界東醫院聯網風險管理及質素保證總監雷兆輝出席一個電台節目後，回應醫管局多次更改醫護人員防護裝備指引，解釋經過一段時間後調整指引是正常，因為早前對病毒的資料掌握不多，所以用較高規格裝備處理病人。他又指高一級的防護裝備不一定是愈好，例如長期用N95口罩會造成不適，要視乎實際需要和代價。

雷兆輝出席電台節目時表示，有前線醫護認為醫管局對指引經常「搬龍門」。他指局方隨著不同時期適當調整措施，據他了解，早前有公院急症室，在未獲正式通過前就發出了員工指引，結果要在翌日收回，造成程序錯誤。但他相信，只要做好預防措施，可以達致醫護「零感染」。

瑪麗醫院感染控制組高級護理主任黃淑貞出席同一節目時，解釋更改指引是由於局方掌握越來越多有關疫情的資訊，包括傳播途徑及病人徵狀等，強調每個決定都經深思熟慮，改動亦參考美國疾控中心指引。若醫護無適當使用裝備，反而容易在除下保護衣等裝備時增加受感染風險。她又指，早前有醫護對於確診患者或需接受手術感到擔憂，院方於是安排演習，讓醫護有心理準備。