新冠肺炎疫情繼續蔓延，多間航空公司取消部分來往疫區的航班，僅維持最低客運量，即使繼續的航班每次都會加強消毒防疫，但有一名中國女乘客疑因不滿消毒等候時間太久，竟對空姐瘋狂咳嗽，最終遭壓制。

有網民在YouTube上傳出一段影片，片中3-4名泰國國際航空（泰航）的空姐和空少正在控制一名情緒激動的中國籍女乘客，其中身穿金黃色服裝的航班負責人（男性）一手按住白衣中國女子，呼喊其他工作人員「快來，快來幫抓人，快去拿手銬來。」於此同時被按住的白衣女子大聲叫喊，似乎在說「我犯什麼錯了？」，另外一名空少一直在重複說「請坐下，請坐下」（Stay Down Please）。同航班的其他中國同胞放聲說「他們這是要幹嗎呢？」引得整個航班乘客一臉驚慌，不知所措。

上傳影片的網民透露，事件發生於上周五（6日），事發地點為上海浦東國際機場，乘客因為困在飛機內長達7個多小時等待消毒而情緒失控，在飛機機艙內製造混亂，故意對著迎接乘客的空姐咳嗽，以此施壓，讓機組人員盡快打開飛機艙門，放乘客出飛機。飛機長努力提醒，但是女乘客卻不聽從，從而演變成影片中的混亂場面。

據報，飛機之所有久久不打開艙門是因為在等待消毒，而上傳影片者並沒有指明是哪趟航班，但是根據泰航的飛行時間記錄可以查詢到，當天從曼谷直飛上海浦東的航班為TG664，早上10時35分從曼谷出發，下午3時50分抵達目的地。此後，該名女乘客經工作人員解釋後回復鎮定，並同意繼續等待檢查。