個人化妝品店莎莎就在Facebook專頁上載短片，指將防疫產品及口罩將於星期二下午1時正式於莎莎網發售。

莎莎在短片中提示，市民如想更快能夠網購成功，可以預先登入網站登記。網民打開頁面會見到前方排隊人數以及大約等候時間，如果口罩售罄都會有其他抗疫產品。就算離開了只要無關閉瀏覽器，5分鐘內重新瀏覽頁面，可無需重新排隊。

市民進入網站後，可以把心儀產品加進購物車。完成選購後，就可填寫收貨地址、付款資料等。提交訂單後，就會收到訂單編號。