因新冠肺炎疫情影響，武漢最近兩個月以來去世的人，遺體火化之後骨灰無法發放給家屬。近日，殯儀館開放骨灰領取，殯儀館外出現市民長時間排隊。漢口殯儀館門口架設了數十個帳篷，由各區安排人員現場協助家屬處理相關事宜。當天上午，排隊親屬從漢口殯儀館靜雅廳的大門口一直蜿蜒延伸至東側乾和廳的門前，有近200米長。殯儀館介紹，疫情期間無論是否因新冠肺炎去世，火化過程全部免收費用。

漢口殯儀館這條近200米的長隊，兩人一排，從殯儀館靜雅廳的大門口一直蜿蜒至東側乾和廳的門前。自3月23日武漢開放各殯儀館領取新冠肺炎疫情期間去世人員骨灰以來，類似的排隊現象在各殯儀館和公共墓地出現。

據報，漢口殯儀館靜雅廳是逝者親屬辦理殯葬手續和領取骨灰的場所，每位逝者只有一位親屬可以進入大廳。先是在取號機上取號，然後向工作人員提交居民死亡殯葬證、逝者身份證、領取人自己的身份證等證件，並填寫表格。辦妥上述事宜後，領取人拿到一張票據，憑票可免費領取一個空骨灰盒，然後在大廳等候叫號。骨灰盒分為岫玉、藍田玉和川白玉三種。

武漢目前共有漢口殯儀館、武昌殯儀館、青山殯儀館、蔡甸殯儀館、黃陂殯儀館、新洲殯儀館、江夏殯儀館、回民殯儀館等八家殯儀館，其中前三個在中心城區。漢口殯儀館工作人員表示，之所以許多逝者親屬需要等五六個小時才能排到號，是因為他們之前沒有預約，殯儀館的骨灰太多，人手不足，尋找需要花很多時間。「最好的辦法就是網上先預約，這樣最多一兩個小時就能領到骨灰了。」