RedMr下午5時許發文指，剛收到衞生署通知有新型冠狀病毒患者曾於潛伏期內（24日）到訪RedMR紅人派對尖沙咀分店其中一個獨立房間消費。為確保客人、員工及社區安全和健康，於本月26日進行恆常清潔時，已外聘專業衞生團隊為店內所有空間及設施進行徹底深層消毒及清潔，並採用專業醫療級消毒清潔劑「PLURISAN進行U.L.V霧化消毒」，能有效殺死細菌、病毒和真菌，包括新型冠狀病毒。RedMr又指，將於今日及明日關閉尖沙嘴分店，並再作徹底深層消毒及清潔，另外立即安排分店所有員工進行新型冠狀病毒測試。
此外，RedMr會配合政府最新防疫措施，包括縮減一半入座率，每房間不會超過4位客人；客人進入店內必須佩戴口罩，除進食外亦應盡量佩戴口罩；客人進入店內必須探熱及以酒精搓手液搓手。RedMr續指，所有分店自疫情開始以來一直嚴格執行措施，員工於店內任何時間必須配戴口罩，為客人服務前後亦需徹底清潔雙手。RedMR所有房間、設施、大堂、走廊及公眾範圍每隔1小時使用專業醫療級消毒清潔劑「PLURISAN進行U.L.V霧化消毒」進行全面消毒及清潔。店內餐具及用具會徹底清潔及消毒，才供下位客人使用，並拒絕招待任何正接受強制檢疫電子手帶人士進入RedMR任何分店。另外，員工將按照衞生署衞生防護中心指引予員工，以確保店內衞生。
