社交網站 facebook 周二起啟動一項功能,讓受到新冠肺炎疫情影響的人向他們所屬的社區求助,或者倒過來說,向同區內有需要的人伸出援手,發揮守望相助的精神。

這個名叫「社區幫助」(Community Help)的功能其實早於4年前已經創建,每逢某地區發生天災時便會啟動,協助有需要的人尋找庇護站、食物和其他緊急物資等。facebook 決定本周起重新啟動這項功能,把蔓延全球的新冠肺炎疫症加入天災名單內。

該公司應用程式部門主管西莫說:「由這場疫症爆發開始,我們便一直見到有網民求助。我們花了數周時間努力,重啟這項功能。」

「社區幫助」因應不同的地區的需要,發揮不同的作用。在美國,使用這項功能的人,可以在他們身處地點半徑80公里範圍內向別人求助或者提供協助,但其他一些國家和地區則預設為100公里。不過,網民可以按自己的情況,自行修改設定。

舉例說,網民可以向住在同一社區的居民提供幫忙,如幫助鄰居放狗、購物日用品和食物,甚至提供心理輔導等。熱心人士也可以透過facebook平台,捐錢支持抗疫工作。

該公司表示,將繼續加強努力提供有關疫情的可靠和實時的資訊,以及向網民提供防疫方法。facebook 兩周前已創立了一個新冠肺炎疫症資訊中心,至今已向超過10億人發出與疫情相關的通知。