疫情下全球的企業、學校甚至政府領導人採用視像會議處理日常事務，不過美國聯邦調查局表示，由華裔企業家袁征創立的視像會議程式Zoom近日兩度被黑客入侵，提醒民眾注意。馬薩諸塞州一間高中，上月使用Zoom網上授課時，有身分不明的人入侵網路教室，大聲說粗言穢語，並讀出老師的住址。州內另一間學校亦有入侵網路教室的人，在鏡頭前展示納粹德軍標誌的紋身。

香港個人資料私隱專員黃繼兒指，注意到 Zoom的海外用戶，包括政府，已就使用該應用程式的風險受到警告。在未經澄清和糾正相關的私隱問題之前，如果用戶對相關的資料保安感到疑惑，私隱專員亦作出同樣的警告。

私隱專員從傳媒報道得悉，Zoom曾將使用iOS手機應用程式用戶的資料轉移至 Facebook。Zoom就此已作出公開回應，表明客戶的私隱至關重要，並已更新iOS手機應用程式，取消了相關的轉移功能。私隱專員認同，當企業知悉其產品保障私隱不足而及時作出補救，屬良好行事方式。