疫情衝擊各行各業，更是令不少基層市民和長者的生活雪上加霜。社企「銀杏館」一直為長者派發免費飯盒，希望幫多一個是一個。一位9旬伯伯每日都排隊領飯，不過就不時會拿多一碗湯，社工告訴伯伯只可以拿一碗，伯伯回答一句話，令社工和大批網民心酸。

銀杏館在社交網站分享故事，有排隊領飯的人向銀杏館社工透露，「有一個阿伯時時等你地忙緊時就會靜雞雞拎多碗湯」，社工就留意了一番，一日將伯伯「捉」個正著。在社工解釋每人只能取一碗湯的規則下，伯伯黯然說：「我已經90幾歲，我只係想飲多碗湯......」

社工都為伯伯感到心酸。至於伯伯的故事，帖文就說「都是繁華都市下的另一暗角人群的故事」，並無再交代，但社工後來都派給他多碗湯。「兩碗，三碗...都可以，明天會煲更多。對很多人來說，能多飲一碗湯，對他來說是如此的重要。」

除了這位伯伯，銀杏館後來又補充，昨日還有一個長者打電話來，希望平時拿多一盒飯，他的老伴行動不便，來不了排隊。

不少網民為基層長者的情況感到痛心，「阿伯都要放低尊嚴去拎多碗湯，由他飲吧」、「90幾歲，仲要排飯。好可悲既香港」、「規矩大家知道亦應該遵守，但還好貴館沒有固執地遵守，希望大家也能長命百歲，到時多吃一口飯，能多飲一碗湯」。