田北辰與兩巴會晤 巴士公司承諾改善班次問題
04月16日
過去兩個月不少市民向田北辰投訴,反映巴士班次問題:等車時間長、巴士脫班及巴士公司App預計巴士到站時間不準確等問題。上月田北辰已就巴士脫班問題及運輸署監管不力問題公開批評,相關機構及部門當時都承諾會有所改善。不過近日田北辰又接獲新界居民投訴巴士班次問題,遂於今日約見九巴公司、城巴公司及運輸署。
有關班次問題,九巴龍運及新巴城巴都表示會盡力做到疫情前的80%至100%,特別是繁忙時間及較多人選搭的路線。田北辰又表示早前有不少居民投訴九巴App的預計到站時間不準確,會上九巴回應指早前已耗費數百萬更換服務供應商,初期磨合出現問題導致事故發生,不過近日已著手解決預計到站時間不準確問題,相信未來功能會有所改善。