早前有傳媒報道標榜「特區政府口罩生產線配額的首家公司」、市面上售價約250元至300元的「V Care」口罩，並未與政府簽署合約，「V Care Mask」事隔一周後在社交網站回應事件，指共設兩條生產線，其中一條已申請政府資助計劃，而另一條生產線則沒有申請政府任何資助，可作自由銷售。

「V Care Mask」表示，公司一共設有兩條生產線，其中一條已申請政府資助計劃，此生產線中已有足夠200萬個口罩供應給政府，餘下會供應給本地市場。而另一條生產線沒有申請政府任何資助，可作自由銷售，不受限制。

發言人說，到現時為止，公司仍未取得任何資助款項；而政府流程已進行當中，亦在過去一星期開始洽談購買合同，但當中仍有很多細節需要處理。公司堅持採購有品質保証之物料，不會將價就貨，只為供應優質香港製造口罩給予大家。無奈市場物料價格一直持續上漲，甚至有數倍升幅以上，如日後生產成本有望回落， 公司亦會作適當調整。

發言人強調，所有認證均已附合相關要求，完成測試，市民可以安心使用，強調公司不想以此作炒作或宣傳。另外，由於物料及生產的不穩定性，公司堅持以現貨發售，不作預繳及預售。