理大醫療及社會科學院醫療科技及資訊學系，於本年2月至4月期間進行研究及調查，探討香港市民於疫情期間使用口罩的行為和態度。其中3月的研究發現，有76%受訪者表示會重複使用口罩，當中以46歲以上人士重用口罩的比例較高。

理大研究團隊於2月於本港各區，紀錄10211名市民佩戴口罩的狀況，發現95%市民外出時有佩戴口罩，當中84%都會戴一次性外科口罩，不過逾一成人佩戴外科口罩方法並不正確，包括將口罩底面反轉或上下倒轉、佩戴位置太低以致未能覆蓋口和鼻。此外，團隊亦於3月中至4月中進行一項網上調查，訪問2859人，94%受訪者均認同佩戴口罩有助防止感染病毒及減少疫症於社區傳播，但仍有近8成人會重用口罩。

帶領是次研究的理大醫療科技及資訊學系副教授李泳怡博士表示，兩項研究均反映市民防疫意識很高，不過儘管經過多個月的公眾健康教育，仍然發現不少人沒有掌握正確佩戴口罩方法，平均每8人便有1人戴錯口罩，亦有不少人接受將本應用完即棄的口罩多次使用。原因可能包括沒有足夠口罩、不知道口罩只能單次使用、經濟問題或接收不正確資訊等，情況值得關注。