中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發表報告顯示，截至2020年3月，中國國內有4.96億人為非網民，非網民當中有51.6%人源於不懂使用電腦而選擇不上網。

報告中顯示截至2020年3月，中國有9.04億人會上網，較2018年底增長7,508萬，互聯網普及率達64.5%，較2018年底上升4.9%。而會上網的群體當中，以學生為職業的人最多，佔26.9%。其次為自由職業者，佔22.4%。值得注意的是，有6.5億會上網的人月入低於5,000人民幣。

雖然中國國內會上網的人數有所上升，不過仍有4.96億人口不會上網。而不會上網的群體其實多為農村居民，佔不會上網的人口59.8%，而城鎮地區不會上網人口佔40.2%。當中最多人表示不上網的原因為未有使用電腦或網絡的技能，佔51.6%。其次為文化程度限制（例如不懂拼音）導致不能上網，佔19.5%。