香港電台多個節目被批評偏頗反對政府人士或違反一國兩制原則，廣播處長梁家榮向港台員工發信，敦促員工需繼續恪守香港電台約章。而香港資深傳媒人員聯誼會《港台製作節目關注組》發言人就信件內容回應指與現實不符，比喻信件為不及格的答卷。

梁家榮指，近期多個節目觸發回響，讚賞與投訴數量龐大，自去年8月起，大量投訴與社會運動有關，部分被指散播仇恨，認為現象與節目探討社會問題不無關係。

他指，港台作為公共廣播機構，須包容不同看法，對於感到被冒犯的人誠心致歉，從未視任何人或群體為敵人。

梁家榮要求員工繼續恪守港台約章，不能違反一國原則，確保持平公正報道新聞及多元分析議論。管理層會審慎處理每宗投訴，例如將問題節目下架，檢討機制及人事，涉及公務員規章就按政府機制跟進。

香港資深傳媒人員聯誼會《港台製作節目關注組》發言人指，梁家榮聲稱港台未敵視任何人，批評「這句話表面公正，實際卻是非不分」。發言人指現時有帶著政治有色眼鏡的編導利用港台節目渲染宣揚其政治觀點，將「暴徒」塑造成光輝高大形象，然後肆意醜化及誣衊香港警察。

發言人又批評梁家榮未有如信件中所言審慎處理及嚴肅跟進投訴。發言人質疑若港台確有認真處理投訴，何以未有《頭條新聞》的編導演人員遭處罰，而《頭條新聞》仍能以「抗中亂港」作永恆出題。

發言人將梁家榮的信件比喻為「不及格的答卷」，並表示希望這信件並非梁家榮就港台現況交出的「最後答卷」。

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