自稱於9年前參與軍事行動、殺死恐怖組織「基地」領袖拉登的美軍海豹突擊隊前隊員奧尼爾（Robert O'Neill）乘搭達美航空公司客機途中，在機艙內脫下口罩，違反該公司的規例。達美航空公司向他發出禁飛令，以後不得再乘搭該公司的航機。

奧尼爾周四在 Twitter 發佈訊息，公開這件事。達美航空公司作出回應，證實向他發出禁飛令。該公司指出：「每一位旅客在乘搭達美航機之前，都需要了解我們更新了的旅遊政策，包括要求旅客在飛行途中在機艙內戴上口罩。不遵守戴口罩規定的旅客，可能會喪失將來乘搭達美航機的權利。」

新冠肺炎疫症爆發後，美國各大航空公司都實施此類新規例。達美表示，至今已向超過100名違規旅客發出禁飛令。

奧尼爾於2014年公開聲稱有份參與2011年的軍事行動，在巴基斯坦找到拉登，說是他開槍殺死拉登的。他於周四在社交平台發出另一則訊息，寫道：「感謝上帝，我們殺拉登時不是由達美載我們......我們當時沒有戴口罩。」