有食環署屍體處理組成員表示，不知情下被安排處理一名確診者遺體，當時無穿合適保護裝備，後被告知需隔離14日。醫管局表示，日後如醫管局評估死者有染病風險，會先安排檢測，再通知食環署，採取相應指引後送殮房。

醫管局指，死者當日下午3點到將軍澳急診室，情況嚴重，直接被送入急救室，下午3點45分離世。臨離時醫院為其抽樣本檢測，但化驗結果晚上10點才有結果。醫管局表示，一般如果是陽性個案，按第二類別屍體處理方法會用黃色標籤識別，職員需穿上合適防護裝備。如可能有飛濺物也要戴眼罩。確診者遺體一般會擺入臨時屍房，但數量不多，之後由食環署同事轉入公眾殮房。

衛生防護中心傳染病處主任張竹君表示，如無穿合適防護裝備，直接接觸遺體可能有飛濺物，有感染風險，5名仵工被列為密切接觸者送檢疫中心。