四年前，加拿大安大略省女子Gabriella Ekman參加了該國血液服務組織（Canadian Blood Services）的捐血活動，這是她有生以來第一次捐血。然而，她在捐血後右手臂失去了活動能力，因此不能獨立生活，未來前途也被剝奪了。

Ekman回憶說：「我剛滿17歲，終於可以捐血了。我絕對健康，但就在我捐血的那天早上，生活徹底改變了。」在那次捐血中，給她抽血的抽血師在把針插進Ekman手臂時說了一聲「哎呀」（whoops）。職員評論說她的血液看起來含氧量很高，這表明血液可能來自動脈而不是靜脈（血液通常從靜脈而不是動脈中抽取）。

Ekman大概10到15分鐘後，開始覺得有些不對勁。由於她以前沒有捐血，所以不知道會發生什麼。當她告訴捐血站的一名員工，自己被抽血的手臂不舒服時，她被囑咐到醫院去。Ekman說醫院的醫生也不知是甚麼出錯了，她只能回家去。

在接下來的幾周裏，Ekman說她的手臂開始抽緊，以至於無法再伸直，她的手腕到肩膀都出現了瘀青，胳膊腫了起來。到醫院去時，他們說這是個要緊急搶救的處境。

Ekman被轉介到安省Barrie的血管專家，結果確診她是動脈出血進入手臂。專家為Ekman的手臂做了手術—止血、清除血塊並修復動脈上的洞。Ekman本來想自己的命被救回了，但卻想不到還是不能回復到捐血前的生活去。

雖然動脈的血止住了，但Ekman說她仍然感到「難以形容的疼痛」。她又接受了幾次手術和多輪物理治療，以改善她手臂的活動能力，但這些治療沒有任何效果。

醫生已經診斷出她患有一種叫做「複雜區域疼痛綜合症」(Complex Regional Pain Syndrome，CRPS)的慢性疼痛，這種疼痛通常發生在創傷後的手臂或腿上。這種神經疼痛疾病雖然罕見，但可持續數月甚至數年，並可導致患肢燒灼、腫脹、痙攣和過敏。她的手臂一直處於收縮狀態。基本上一直都要戴著一個支架來保護。

因為捐血後手臂失去活動能力，她開始依賴母親來幫她做日常生活中的工作，比如做飯和開車接送她。現在她只能到附近的社區學院唸書，而身上的痛症也令她唸得很吃力。

加拿大血液服務媒體關係經理Delphine Denis發表聲明表示，因為這件事正在訴訟中，他們只是通過她的法律顧問與她溝通。她寫道：「我們認同了她的沮喪，並對她的福祉表示關切。我們無法進一步評論Ekman女士提出的要求。」