《萬千星輝頒獎典禮2020》年度盛事在疫情未受控下照常舉行，TVB提高防疫措施，安排兩部智能消毒機械人四處遊走，並設8個智能滅菌消毒站於主要錄影廠及化妝間，亦不設觀眾入場。所有出席者均須戴口罩，藝人席間有透明板隔開，全程不准飲食。最後綵排期間，所有藝員在台上戴上透明口罩，唯獨陳豪十分謹慎戴外科口罩。頒獎禮開始前亦特別播放講解大會防疫措施的片段。



大會首先頒發「萬千光輝演藝人大獎」，今年破天荒頒給劇集，由有份角逐視帝及主演的劉丹，代表《愛‧回家之開心速遞》領獎，劇中演員齊上台，眾人在停機後興奮相擁，工作人員即提示眾人散開。