在廣西柳州，一家超市被投訴食品安全衞生問題。柳州市民梁先生1月12日中午逛超市時，看到了令人作嘔的一幕，並拍下了影片。在梁先生提供的影片中，一隻老鼠趴在超市豬肉檔的肉餡上，不停地啃著肉餡，十分噁心。梁先生亦立即向工作人員反映，但是超市職員卻不以為然，沒有立即將疑受污染的肉拿走。

梁先生表示：「覺得非常噁心，我說有隻老鼠在啃那個肉，工作人員也沒有放心上，肉繼續擺在那裏。」影片所見，疑似被老鼠啃食過的肉餡還擺在貨架上，旁邊還有牛肉、豬腳、五花肉等食品，貨架上的食品都沒有外包裝保護，全部敞開陳列在貨架上。

據內媒報道，直至有記者向超市管理人員反映情況，擔心市民有可能買到被污染的食品，工作人員這才把疑似被老鼠啃過的那盤肉餡下架，從梁先生發現老鼠啃肉到工作人員下架肉餡，中間已過了快兩個小時，可能會有市民買了懷疑被污染的食品。對此，柳州市南城百貨谷埠街店生鮮處處長黃芬表示：「我們一會會追查銷售記錄，顧客一般會有會員，聯繫顧客把商品追蹤回來。」

超市鮮肉區負責人回應事件表示，超市每半個月都會定期開展滅鼠工作，今後他們會加大滅鼠力度，做到一星期一次。

目前，當地商場監管部門已責令超市鮮肉區熟食區停業整頓。