為紓緩新冠肺炎疫情對中小企及基層人士的影響，港燈再度推出紓緩措施及節能計畫，支援部分受疫情衝擊較大的客戶，以及再次派發飲食券，涉及資助金額約2,300萬元，預料有500間中小企及逾4萬個基層家庭受惠。

港燈將放寛「智惜用電關懷基金」的申請資格，接受更多院舍及界別申請資助，以更換或添置用於廚房、洗衣、熱水系統的節能電力設備和電器。任何位在港島或南丫島，並由中小企營運的安老院、殘疾人士院舍、幼兒中心、健身中心、美容院、持牌賓館、持牌食物業、洗衣或洗碗業界場所，均可透過「節能共享資助計劃」申請購買節能設備的全額資助，上限為30萬元。

至於由非牟利非政府機構營運，並提供教育、社區、福利或過渡性房屋服務的場所，非政府幼稚園、中小學、高等教育機構，或相關學生設施，資助上限繼續維持在50萬元。

另外，港燈亦放寛「智惜關懷資助計劃」的申請資格，由今年起，所有由中小企業營運，並為長者、兒童或殘疾人士提供照顧、康復或院舍服務的場所，都合資格申請全額資助，以落實樂齡及智能科技項目，上限為15萬元。至於社福機構擁有或經營的長者/兒童及復康中心，資助上限保持在30萬元。

住宅方面，專為未有安裝港燈獨立電表的劏房租戶而設的「劏房租戶電費津貼計劃」，資助金額由今年起，將由每年每戶500元增至600元，港燈亦會繼續為合資格的劏房重鋪電線，以及安裝獨立電表。