對於英國駐港總領事館表示，由於香港不承認雙重國籍，可能無法為同時擁有英國及中國國籍的人士，提供領事保護。行政長官林鄭月娥出席行政會議前表示，有關安排應參考人大常委會1996年就國籍法在香港實施的決定，指明除非有外國國籍人士聲明及獲確認外國國籍，否則仍被視為中國公民，不享有外國領事保護。

被問BNO問題，林鄭月娥批評英國政府違反了中英聯合聲明，BNO是一本旅遊證件，英國備忘錄記載不會給BNO持有人具英國國籍。她又指，中國國籍法不承認雙重國籍，市民有雙重國籍不會得到領事的協助。她指出，屬於國際法的維也納條約法公約(Vienna Convention)亦指出，包括中國在內，不承認雙重國籍的國家，公民不會享有外國領事保護，有關安排是國際慣常做法。