梁顯利油麻地社區檢測中心早前傳出有市民完成檢測兩日後，仍未收到檢測結果，懷疑承辦商遺失了檢測人士的資料。食衛局今日表示，已經聯絡承辦商跟進，確認該承辦商並沒有遺失檢測人士的資料。

食衛局表示，負責梁顯利油麻地社區中心的社區檢測中心的服務承辦商金域檢驗（香港）有限公司於3月3日從其營運的檢測中心及流動採樣站收集到的樣本後，按既定程序上載檢測結果，期間遇上技術問題，因而未能於翌日將檢測結果上載至信息平台，以通知已接受檢測人士其陰性檢測結果。

局方指，承辦商已於3月6日中午前（即檢測後第3天）處理有關情況，並於同日將檢測結果發送給檢測人士。而事件中，約6千名市民受事件影響，他們的檢測結果均為陰性。局方稱，是次事件並不涉及檢測的準確性或有效性，亦絕對沒有遺失檢測人士的資料。

局方表示對此情況極不滿意，認為即使事件不關乎服務承辦商進行測試的速度及結果的準確性，但確實對已進行檢測的人士造成不便。另外，該社區檢測中心個別職員也未能準確解答市民的相關查詢。

局方已經責成該服務承辦商仔細調查，並提交報告和作出改善。在服務承辦商處理事件期間，局方亦曾暫停委派該服務承辦商負責新增的流動採樣站。食衛局又表明，如同類情況再出現，會按合約作進一步的跟進行動。